よくあるご質問

お客様より、よく頂く質問をまとめました

お水について

  1. 海洋ミネラルってなんですか?

  1. 海洋ミネラル(マリーナクリスタルミネラル)とは、海水から抽出した100%天然由来の安心安全な天然ミネラルの結晶です。その結晶にはヒトのカラダに必要な約60種類のミネラル成分が含まれています。
  1. 幼児や妊娠中でも飲むことは可能でしょうか?

  1. はい、可能です。
純国産にこだわり添加物を一切使用しておりません。赤ちゃんや幼児でも安心してお飲み頂けます。
また、妊娠中は妊娠前よりも体の血液量が約40%も増加します。そのため体が通常よりも水分を必要としていますので、水分補給は欠かせない状態になります。エレメントアクアは妊娠中の女性にとっても、必要なミネラル成分を効率よく摂取出来ますので特にお勧めします。
  1. ペットや植物に与えても大丈夫ですか?

  1. はい、問題ありません。
農業・畜産・水産においても飼育や発育に良いという臨床結果も出ており、特許申請中の項目もございます。詳しくは取得特許のページをご覧ください。
  1. エイジングケアに良いですか?

  1. 海洋ミネラル成分は、生命活動に欠かせない「必須微量元素」を含みます。加齢に伴う食細りによる栄養バランスの偏りを補うため 日々の若々しさを保ちたい方にオススメです。
  1. このお水を飲めば健康維持に役立ちますか?

  1. 特許を取得している事実もございますが、必須微量元素を含むミネラルをバランスよく配合されたエレメントアクアは、爪、肌、髪、骨などを含む健康を維持するのに役立ちます。エレメントアクアが普段の水分補給としてはもちろん、《プラスα》あなたの健康維持に役立つきっかけとなれば幸いです。詳しくは取得特許のページをご参照ください。
  1. どのようなペースで飲むのが良いですか?

  1. 1日1本を目安に飲んで頂いた方が、不足しがちなエネルギ-を補う事が出来ますので1日1本をおすすめ致します。
  1. 薬やサプリメントと一緒に飲んでも大丈夫ですか?

  1. はい、一緒に飲んで頂いて大丈夫です。
  1. 加熱したり、凍らせたりしても大丈夫ですか?

  1. はい、問題ありません。
加熱や、凍らせた場合でも成分に変化はございません。
  1. 冷蔵庫の自動製氷機にエレメントアクアを使っても大丈夫ですか?

  1. はい、可能です。
実際に試された方から、出来上がった氷の固さが違うとの声も頂いております。
  1. 容器のまま凍らせることは出来ますか?

  1. 凍らせないでください。容器のまま凍らせると、中味が膨張し、容器が変形、破損したりすることがあります。
  1. 開栓後、どれくらいの期間までなら飲むことができますか?

  1. 2~3日のうちに飲む事をお勧めします。
  1. 常温で保存しても大丈夫ですか?

  1. はい、大丈夫です。
直射日光の当たらない場所で保存して頂ければ問題ございません。
  1. 料理やお茶に使えるの?

  1. はい、お使い頂けます。
エレメントアクアは海水のミネラルを多く含んだ軟水の為、素材に浸透しやすいので出汁が出やすく料理との相性が良いと言われております。さらに、お茶や珈琲を飲んで頂く際にも茶葉や珈琲豆の持つ旨み、素材の持つ自然な味をしっかりと引き出し、素材の味をそのまま味わって頂けますので、お茶や珈琲のお水にもエレメントアクアは最適です。

販売について

  1. 通販サイトでしか購入できないのでしょうか?

  1. 現在は通信販売専用商品となっておりますが、今後、スーパーやドラッグストアでの販売も検討中です。
  1. 配送エリアを教えて下さい。

  1. 日本全国にお届けしております。
  1. お水の配送時間を指定する事は出来ますか?

  1. はい、以下の時間間隔で対応しております。
    • 午前中
    • 12時~14時
    • 14時~16時
    • 16時~18時
    • 18時~21時
    • 18時~20時
    • 19時~21時

定期購入について

  1. 定期購入とはなんですか?

  1. 「エレメントアクアを毎日飲みたい」というお客様のために、あらかじめお客様に、商品のお届け周期と箱数を決めて頂き、毎月定期的にお届けする購入方法です。お客様のご注文の手間や注文忘れを防ぐ便利な注文方式です。※「定期便」のご利用は3ヶ月以上の継続をお願いします。
  1. 特典はありますか?

  1. その都度ご注文するより10%割引でご購入いただけます。さらに送料も無料とさせていただきます。
  1. お届け周期について教えてください

  1. お届け周期は1ヶ月毎となり、毎月所定の日時にご希望箱数をお届け致します。更に、10%オフ、送料無料などの定期購入専用の特典がございます。(※3ヶ月以上ご利用のお客様が対象になります。)詳しくは定期購入についてのページをご覧ください。
  1. お届け日時の変更・お届け中止はどうしたらいいですか?

  1. 毎月所定の日時にご希望箱数を設定することも可能です。変更・中止のご連絡は、お届け日の10日前までにお問い合わせフォームよりごお願い致します。
  1. どのように申し込んだらいいですか?

  1. 定期購入商品を注文するには会員ログインが必要となります。まずは、会員登録をお願いいたします。